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2019/3/6 10:45:44 发布者:yxw  yxw 访问:263

【转】整治“保健”市场乱象百日行动告知书

为营造“放心消费、透明消费、公平竞争、合法经营”的“保健”市场消费环境,确保人民群众消费安全。国家13个部门决定在全国范围内集中开展为期100天的联合整治“保健”市场乱象百日行动。整治“保健”市场乱象行为需要大家共同参与,为坚决打击“保健”市场乱象行为,要求经营者做到依法经营,规范经营,同时欢迎人民群众对违法行为进行投诉举报。违法行为种类:

(一)虚假宣传行为。以明示或暗示食品或者日用品具有保健、疾病预防或者治疗等功能,对商品性能、功能等作虚假或者引人误解的商业宣传行为。假借健康讲座、专家义诊、免费检查、免费体验、赠送礼品、组织旅游等形式,向老年、病弱等特定消费群体作虚假或者引人误解的商业宣传的行为。利用国家机关、医疗单位、学术机构、行业组织的名义,或者以专家、知名人士、医务人员和消费者等名义,对商品作虚假或者引人误解的商业宣传行为。经营者对其自身资质、所获荣誉等经营者信息作虚假或者引人误解的商业宣传行为。虚构原价、虚假打折、不明码标价等价格违法的行为。

(二)违法会销行为。在许可登记的经营场所之外,集中招徕消费群体组织销售食品、保健食品、医疗器械等商品的行为。为违法违规经营提供场所等便利条件的行为。

(三)组织虚假宣传、虚假交易行为。网络交易领域的“刷单炒信”,使消费者对产品的销售状况产生误解的行为。缺乏科学的评奖依据和评奖标准,组织虚假的商品或者经营者荣誉评比的行为。为虚假宣传行为提供技术手段等其他便利条件,帮助其他经营者进行虚假宣传的行为。

(四)重点领域违法广告行为。医疗、药品、医疗器械、保健食品等重点领域的违法广告。以互联网、电视、广播、报刊、户外为重点媒介,含有断言功效、保证安全性、说明治愈率等内容的违法广告。欺骗、误导消费者的虚假广告。违法广告代言行为,利用健康养生节目栏目变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。

(五)保健食品中非法添加非食用物质等违法行为。保健食品的标签、说明书与注册或者备案的内容不一致,保健食品中非法添加非食用物质等违法行为。

(六)以“保健”为名开展的各种违法违规行为。以中医药“预防”、“保健”、“治未病”等为名,或假借医学理论和术语欺骗、诱使强迫消费者接受非法诊疗,谋取不正当利益的行为。

(七)制售假冒伪劣产品行为。伪造产品产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志等质量标志,掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品等行为。农村农贸集市、边远农村地区侵害农民消费群体的制售假冒伪劣产品行为。

(八)故意拖延或无理拒绝消费者合理要求行为。对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的行为。

(九)违规直销和传销行为。直销企业及其直销员违规直销及从事传销活动的行为。直销企业及其分支机构有虚假宣传、超直销产品范围经营、在未批准区域开展直销业务等违规违法行为。直销企业经销商的虚假宣传行为。直销企业经销商通过寻找特定群体锁定顾客群,利用产品招商会、产品推介会、分享表彰会等方式,打着直销旗号,以直销企业名义在产品推销过程中作夸大或虚假宣传的行为。

(十)未经许可经营旅行社业务的行为。以销售“保健”产品(服务)免费赠送旅游,违法组织消费者进行旅游活动等行为。

(十一)互联网领域的虚假宣传、虚假广告、网上销售假冒伪劣产品等违法行为。以互联网网站、APP、公众号等自媒体发布虚假信息的行为。

举报电话:12315。

昆明市工商行政管理局

                                                     2019年1月

【转自】昆明市工商行政管理局


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